22 и 23. Теория поведения личности
Личность — это совокупность индивидуальных социальных и психологических качеств, характеризующих человека и позволяющих ему активно и сознательно действовать. Поведение личности представляет собой форму взаимодействия человека с окружающей средой. (Чаще всего - это реакция, направленная на изменение ситуации с целью удовлетворения своих потребностей).
Основными факторами, характеризующими личность и ее поведение являются:
- природные свойства человека, его индивидуально-психологические особенности
- система потребностей, мотивов, интересов
- система управления личностью, ее “я – образ”
Природные свойства человека – это то, что заложено в нем от рождения, как правило, характеризуется степенью выраженности активности и эмоциональности.
Эмоциональность проявляется в различной степени нервной возбудимости, динамике эмоций и чувств, характеризующих отношение к окружающему миру. Направленность человека сосредотачивать свои интересы на внешнем мире называется экстраверсией, а на своем внутреннем мире – интроверсией. Сочетание интроверсии - экстраверсии с эмоциональными характеристиками определяет темперамент личности: холерический, сангвинический, флегматический и меланхолический. Они характеризуются следующими особенностями поведения:
Холерики – бурные реакции, открытость, резкая смена настроения, неустойчивость и общая подвижность, выраженная рациональность.
Сангвиники – подвижность, склонность к смене впечатлений, отзывчивость, общительность.
Флегматики – медлительность, устойчивость, замкнутость, слабым внешним выражением эмоциональных состояний, логичностью суждений.
Меланхолики – неустойчивость, легкая ранимость, необщительность, склонность глубоко и эмоционально переживать даже незначительные события.
Знание темперамента человека помогает правильно выбрать форму поведения при работе с ним, позволяет использовать положительные черты и преодолевать отрицательные.
Еще одной важнейшей чертой личности является характер — устойчивый индивидуальный склад человека, совокупность наиболее ярко выраженных психических свойств, определяющих индивидуальное поведение. Характер человека проявляется в его манерах, отношении к окружающим, своим обязанностям, самому себе.
Система потребностей, мотивов, интересов определяет причины поведения личности, помогает объяснить принимаемые решения. Создано множество теорий, объясняющих поведение человека. Интересна и достаточно наглядна мотивационная модель потребностей, предложенная американским социологом А. Маслоу. Маслоу выделил пять таких групп и расположил их в виде пирамиды.
Иерархия потребностей
5.В самовыражении
4. В самоутверждении
3.Социальные потребности в поддержке со стороны окружающих
2.В безопасности и уверенности в будущем
1. Физиологические