Классификация показателей качества продукции.
Показатели качества — это количественно или качественно установленные конкретные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки.
Специалисты выделяют шесть основных групп показателей качества:
1. Показатели качества по отношению к свойствам продукции
2. Показатели качества по количеству отражаемых свойств
3. Показатели качества по методу определения
4. Показатели качества по стадиям определения
5. Показатели качества по размерности отражаемых величин
6. Показатели качества по значимости при оценке
В зависимости от признака классификации продукта ему соответствуют различные типы показателей качества.
Какие конкретные свойства продукции характеризуют те или иные показатели качества?
Основные разновидности показателей качества приведены в Таблице 1.
Таблица 1. Основные типы показателей качества.
№ | Признак классификации | Типы показателей |
1. | Отношение к свойствам продукции | 1. Назначения |
2. | Количество отражаемых свойств | 1. Единичные |
3. | Метод определения | 1. Инструментальные |
4. | Стадия определения | 1. Проектные |
5. | Размерность отражаемых величин | 1. Абсолютные |
6. | Значимость при оценке качества | 1. Основные |
Показатели качества продуктов могут быть разделены на следующие девять групп:
1. Показатели назначения.
2. Показатели надежности.
3. Показатели технологичности.
4. Эргономические показатели.
5. Эстетические показатели.
6. Показатели стандартизации и унификации.
7. Патентно-правовые показатели.
8. Экономические показатели.
9. Критические показатели.